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8月17日,2023支付宝合作伙伴大会在杭州召开。作为目前国内第二大商业开放生态,过去一年支付宝动作频频,并持续对外释放利好,作为支付宝全年面向商家和服务商的最大一场会议,当日现场人头攒动,相较去年参与人数多了近一倍。
据了解,有服务商和商家提前两小时就来到会场,容纳几百人的主论坛很快座无虚席,后来嘉宾有的选择“站票”入场,还有数百位服务商在会议室组团观看直播,连会场充电宝都被抢借一空。
今年,商家全平台布局成趋势,服务商也开始多平台寻找生意空间。据现场工作人员透露,当日有上千家服务商前来参会。有赞、微盟、美团餐饮、云徙、天财商龙等一众头部服务商均齐聚现场。蚂蚁集团副总裁、支付宝数字商业事业部总经理何勇明在分享环节透露,过去一年,支付宝数字化活跃服务商规模增长103%。阿拉丁最新发布的数据报告显示,目前支付宝小程序规模已达400万,零售、餐饮等主要行业近9成商家布局。
(部分到场商家、服务商展示)(收钱吧、天财商龙等知名餐饮服务商齐齐现身晚宴)在分论坛的分享中,微盟集团运营中心负责人韩家英透露了一组数据:接入支付宝平台后,其服务的商家年交易额增长近300%,小程序的用户规模增速超5倍。他表示,支付宝平台蕴含着巨大的增长红利,是微盟重要的、也是将持续重投的新增长阵地。
近年来,微盟积极寻求建设全平台流量生态。2021年,微盟宣布开放智慧零售商家接入支付宝的能力,支持商家在支付宝搭建小程序,利用支付宝公私域联动的流量模式,帮助商家搭建获客、交易、转化、留存的运营闭环。到目前,支付宝已成为微盟商家开拓增收的重要赛道,此前微盟还拿下支付宝2022年度服务商大奖。
(微盟集团运营中心负责人韩家英做主题分享)另一家餐饮行业的知名服务商天财商龙CEO孙洪霞也在演讲中称,从线上到线下,今年将全面布局支付宝。目前,天财商龙已帮小龙坎、捞王、鲜芋仙等知名餐饮品牌在支付宝上线小程序,其中,某面馆连锁品牌上线1个月就积累了超6万用户。
获评23年度十大私域运营服务商之一的云徙科技则表示,生态越开放,商家与服务商越受益,将和支付宝共创美好行业。
昨日会上,支付宝表态称,还将继续加大投入、帮服务商增加营收。面对服务商普遍关心的流量支持、私域转化等问题,支付宝宣布正式推出商业化灯火平台,升级了小程序、商家群、芝麻信用三大拳头产品,并在流量激励与服务商支持方面持续加码。今年3月,支付宝曾宣布全年计划投入百亿资金资源支持服务商。
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