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华龙网-新重庆客户端讯 说起看病就医，总能听到这样的声音：专家门诊直到下周的号都抢光了，什么时候才能预约到专家号？什么时候才能看上病？怎么取号？我到底是去哪个诊室？医院像迷宫一样令人晕头转向……

随着生活节奏的不断加快，工作强度带来的职场焦虑与压力，使得现在的中青年早早埋下“职业病”的隐患。疾病在身时，面对繁琐的就医流程，也让上有老，下有小的他们无法及时或高频的前往就医。

疾病在身，挂号困难

秦女士，44岁， 6月中旬秦女士胸口持续疼痛一周，在黔江区中医院做了管状动脉造影术，初步诊断疑似冠心病。由于黔江中医院医疗条件有限，医生建议秦女士到陆军军医大学第二附属医院心内科做进一步的检查。秦女士了解到陆军军医大学第二附属医院是心脏治疗的权威医院，一号难求，更不用说专家号了，这可把秦女士困扰了。

富德生命人寿保险专管员在服务秦女士中了解到她的忧心之事，立即查询了VIP客户等级，符合可享受门诊绿通的服务权益。通过向客户介绍就医绿通权益并指导在“富德心服务”成功提交就医绿通申请。

生命绿通解眉愁

6月26日富德生命人寿重庆分公司客服部工作人员接到申请后，立即启动门诊绿通服务，帮助秦女士第一时间预约陆军军医大学第二附属医院心内科专家门诊。7月3日在该司工作人员陪同下，妥善的安排就医流程，帮助秦女士快速取号、看诊及检查，为完成首次看诊节省不少的宝贵时间。

通过本次高效、便捷的门诊绿通服务，秦女士感叹万千，对富德生命人寿为客户着想有温度的服务，感觉就像做梦一样，非常庆幸自己是富德生命人寿客户的一员，事后连声称赞该司服务时效快、服务体验好，并表示感谢！

富德生命人寿VIP、F+就医绿通服务项目包括门诊预约、快速检查安排、住院协调、手术协调、国内专家咨询等。就医绿通服务自推出以来，已为众多客户解决燃眉之急。服务不止于此，关爱不断前行，富德生命人寿心系客户，用实际行动践行“富及民众，德行天下”的核心价值观以及“以人为本，以客为尊”的服务理念。积极履行社会责任，不断创新、突破和超越，努力将最好的服务呈现给客户，与客户温暖相伴，一路同行！